教培行業(yè)還有前途嗎(教培行業(yè)出路何在)

原標(biāo)題：教育培訓(xùn)行業(yè)“小作坊”悄然賺錢

圖片來源@視覺中國

文字|又聽又看，作者|玫瑰狙擊手

1月9日，港股迎來今年第一只新股——粉筆科技。Chalk此次IPO在全球發(fā)售2000萬股，發(fā)行價為每股9.90港元，共籌集資金約1.98億港元。截至當(dāng)日收盤，Chalk報收于每股11.10港元，當(dāng)日上漲12.12%。

然而，當(dāng)教育培訓(xùn)行業(yè)的神秘面紗被揭開時，卻發(fā)現(xiàn)所有上市培訓(xùn)公司都在虧損。

從決定參加公開考試的那一刻起，考生將花費約15000元購買教材和培訓(xùn)課程。根據(jù)國考官方數(shù)據(jù)，2022年報考人數(shù)將突破212.3萬人。據(jù)此預(yù)計，2022年我國公考培訓(xùn)行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到343億元。

但在這樣的市場下，公考培訓(xùn)公司仍然難以逃脫虧損。中公教育深陷資本與業(yè)務(wù)的糾纏，持續(xù)虧損，一年蒸發(fā)數(shù)千億市值；剛剛登陸港股市場的Chalk也難逃虧損的常態(tài)。值得注意的是，與中公教育一開始就專注于線下業(yè)務(wù)不同，ChalkTechnology將業(yè)務(wù)重心從線上轉(zhuǎn)向了線下業(yè)務(wù)。當(dāng)業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向線下時，Chalk科技開始由盈利轉(zhuǎn)向盈利。赤字。

考生在輸血上花費巨資，但培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻仍在虧損。所有的錢都去哪兒了？考公務(wù)員有什么難的，以后誰靠公務(wù)員考試賺錢？

01線下培訓(xùn)=虧錢？

近期謀求港股上市的粉筆科技，再次驗證了連線下培訓(xùn)都開始虧損的神奇規(guī)律。

上半年，中國公共教育被考生罵，成為熱搜話題。它曾經(jīng)統(tǒng)治過銀幕；粉筆科技謀求上市取得新進(jìn)展。雖然從資本角度來看，二者的發(fā)展路徑不同，但目前都處于虧損狀態(tài)。至于Chalk科技之所以上市，也與當(dāng)前的虧損和未來較大的運營成本有著密不可分的關(guān)系。

與一般培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不同，ChalkTechnology是從線上起步的。

粉筆科技最早由中國第一家K12在線教育獨角獸公司猿輔導(dǎo)孵化。2013年，猿輔導(dǎo)為了布局職業(yè)教育市場，推出了首款“粉筆”移動應(yīng)用軟件，而負(fù)責(zé)這項業(yè)務(wù)的人正是曾在華圖教育工作的知名講師張小龍。次年，猿輔導(dǎo)將職業(yè)教育公考題庫、師考題庫和研究生考試題庫納入Chalk題庫，Chalk.com因此被重新定義為在線教育公司。

得益于互聯(lián)網(wǎng)紅利，Chalk.com憑借低廉的價格迅速從在線教育行業(yè)脫穎而出。一年之內(nèi)，Chalk.com的收入就達(dá)到了5000萬元。因此，剛剛起步的Chalk.com于2015年正式從猿輔導(dǎo)中分拆出來獨立運營，張小龍擔(dān)任Chalk科技的法定代表人。

招股書顯示，截至2021年，Chalk擁有4.06萬付費用戶，占職業(yè)考試培訓(xùn)行業(yè)市場份額的4.3%。在快速發(fā)展的同時，作為在線培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的代表，Chalk也面臨著一些問題。

首先是網(wǎng)絡(luò)課程盜版問題。隨著平臺知名度的提升，粉筆盜版課程數(shù)量開始增加：根據(jù)粉筆2020年發(fā)布的公告，2020年1月至11月，粉筆投訴并已處理淘寶、閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、B站、新浪微博等平臺針對侵權(quán)鏈接就高達(dá)50839條。

然而，盡管遭受沉重打擊，但仍難以治愈。在社交平臺搜索“公考課程”，還是能找到很多出售打包課程的鏈接。價值980元的系統(tǒng)課+高級課+沖刺課+刷題課售價僅為29.80元。隨著不良貨幣的驅(qū)逐，增加候選人與品牌之間的聯(lián)系已成為必然趨勢。

隨后撥打線下才是培訓(xùn)蛋糕上的奶油。公開信息顯示，線下課程的價格約為線上課程價格的2-3倍，利潤趨勢下，具備考生資源的粉筆具備了抄近道的先天優(yōu)勢，自然不想放棄這一肥肉。

2020年5月，Chalk開始大規(guī)模推出線下課程服務(wù)，力爭將線上學(xué)生帶入線下。

然而，線下培訓(xùn)并不像想象的那么容易。線下訓(xùn)練中粉筆打翻了。向線下轉(zhuǎn)型的那一年，原本盈利的粉筆科技開始虧損。招股書顯示，2019年、2020年、2021年和2022年上半年，喬克科技分別實現(xiàn)盈利1.54億元、虧損4.84億元、20.46億元、3.92億元。元。

02考公生意究竟難在哪？

以中工為代表的，從線下轉(zhuǎn)向線上，虧損；以Chalk為代表的企業(yè)從線上轉(zhuǎn)向線下，同樣虧損。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)盈利為何如此困難？線上培訓(xùn)很難做，線下業(yè)務(wù)比想象中更難。

一、是線上的輕資產(chǎn)運營模式一旦落地線下，就面臨著坪效的問題。

招股書顯示，轉(zhuǎn)型線下后，Chalk的運營費用大幅增加。2019年、2020年、2021年及2022年上半年，喬克包括租賃及其他費用在內(nèi)的管理費用分別為1.42億元、4.84億元、11.20億元及2.65億元，占同期總收入的12.3%。時期。22.7%、32.7%和18.3%。

線下轉(zhuǎn)型除了建立大量運營中心外，還需要更強(qiáng)的師資力量。從事Chalk課程銷售業(yè)務(wù)的小陳告訴《聽證會》，在線課程早期，Chalk更注重簡潔。轉(zhuǎn)型線下后，Chalk開始覆蓋更多考試科目和課程，但師資增長速度跟不上發(fā)展速度。大量招聘編外人員，甚至邀請剛剛通過考試的考生去面試。

招股書顯示，2019年、2020年、2021年和2022年上半年，喬克初始員工福利總額分別為3.38億元、11.73億元、27.19億元和7.71億元，占總營收的29.2%在同一時期。55.0%、79.3%和53.2%。

其次，在過渡到線下下班的同時，雖然看似培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)在提高，但實際上，在簽約班比例提高的前提下，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收取的費用并不可落入囊中。

顧名思義，協(xié)議班就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)員達(dá)成的協(xié)議，將學(xué)員考試不及格的情況分為幾種情況，相應(yīng)退還不同比例的培訓(xùn)費用。但在千軍萬馬過獨木橋的趨勢下，公考通過率已低至1.28%-5%。

這使得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)背負(fù)著巨額的流動負(fù)債。招股書顯示，2019年、2020年、2021年和2022年上半年，Chalk流動負(fù)債分別為4.28億元、13.76億元、13.53億元和11.44億元。另外，協(xié)議一旦簽署，候選人就會有退卻的心態(tài)。很難定量分析哪些因素導(dǎo)致了考試失敗。

三、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展到一定階段，品牌與教師之間的關(guān)系發(fā)生變化成為必然的結(jié)果，金鯉介紹。

金力最初在一家領(lǐng)先的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擔(dān)任講師，現(xiàn)在與幾位同事合伙經(jīng)營一家獨立的小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?！俺饲捌谛枰麕煄砹髁客猓幸欢ㄒ?guī)模的機(jī)構(gòu)也不希望自己的講師出名。當(dāng)學(xué)費達(dá)到一定程度后，機(jī)構(gòu)就會減少網(wǎng)上課程的數(shù)量?！薄耙詫Ｗ⒖蒲袨橛桑@樣品牌知名度就不會受到影響，個人IP的知名度就會黯然失色，人力成本也會降低?！?/p>

這并不難理解。當(dāng)講師的IP知名度較高時，講師每次出現(xiàn)在品牌上所獲得的價值就高于平臺的價值。講師的尋租權(quán)利越來越高。這正是品牌所不樂意看到的局面。這一點也體現(xiàn)在中國公共教育的投訴案例中。講師們反映，中公教育經(jīng)常將高級講師的課程打包給初級講師，而價格卻保持不變。

此外，為了用較高的學(xué)費束縛高級講師，機(jī)構(gòu)一般只支付一半的錢，另一半則以股份的形式結(jié)算?！暗@種讓人參與進(jìn)來的方式是不科學(xué)的，教書育人的行為變成了計算報酬與報酬比例的生意。做項目的人必須聽商人的指令，這是一個非常可悲的事情。”事物?！?/p>

經(jīng)過一番考慮，金力和幾位同事合伙開了一家小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。憑借著在考生中的良好口碑，這家規(guī)模不大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不缺少學(xué)員。

03培訓(xùn)生意的終局在哪？

中工管理收取的大筆培訓(xùn)費，包括投資產(chǎn)業(yè)鏈甚至房地產(chǎn)，最終在大額退款面前遭遇流動性困難；Chalk向線下轉(zhuǎn)型，除了花費大量資金建造線下運營所需的工廠和補(bǔ)充師資之外。除了實力之外，它號稱吸引線上生源到線下，但實際上卻花費了大量的營銷費用來吸引生源。

和金利公考之家小而精的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，卻憑借著考生的口耳相傳迅速聚集了人氣并實現(xiàn)盈利。根據(jù)弗若斯特沙利文報告，中國公考培訓(xùn)行業(yè)前五家企業(yè)的市占率共計22.1%，市場還處于較為分散的階段。另外，從上市的公司數(shù)據(jù)來看，都還在虧損的階段。

培訓(xùn)是一項難以拓展的艱苦事業(yè)嗎？要回答這個問題，首先要回到社會的本質(zhì)。商業(yè)模式的三要素是客戶、價值和利潤。

從商業(yè)角度來看，要想穩(wěn)定形成一定規(guī)模的盈利商業(yè)模式，就必須解決標(biāo)準(zhǔn)化問題。比如，餐飲行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化為做好菜品提供了答案，但以人為本的培訓(xùn)行業(yè)卻始終沒有解決標(biāo)準(zhǔn)化的問題。問題。

具體來說，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首先需要招收新學(xué)員，將學(xué)員視為客戶，然后向?qū)W員提供服務(wù)和價值，最后確認(rèn)收入并扣除成本以獲得利潤。其中最重要的是提供的服務(wù)，而培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心資產(chǎn)是師資，但機(jī)構(gòu)越大，人力資源管理就越難規(guī)范。

如上所述，品牌與老師之間存在著微妙的制衡關(guān)系。大品牌面臨著講師的流動，師資的不穩(wěn)定導(dǎo)致為客戶提供的價值水平下降。這無疑增加了機(jī)構(gòu)留住客戶的難度。困難。相反，小型機(jī)構(gòu)以合伙方式分享利潤，更容易留住核心講師。

最后，從連接學(xué)生的角度來看，如何量化不同講師的資質(zhì)、如何量化培訓(xùn)課程的成本也是一個難點。

大膽猜測，或許未來可以將共享經(jīng)濟(jì)的概念引入培訓(xùn)行業(yè)，即成本和利潤固定后，學(xué)員數(shù)量決定最終的學(xué)費價格；或許培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以找到某種平衡點，與講師達(dá)成某種項目式的合作，既能保證雙方的利潤，又能產(chǎn)出質(zhì)量穩(wěn)定的課程。

當(dāng)然，未經(jīng)證實的商業(yè)模式是否有效尚不得而知。但可以確定的是，過去發(fā)生在行業(yè)巨頭身上失敗的流動性管理、師資力量流失、口碑滑鐵盧問題，都可以作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未來發(fā)展中需要規(guī)避的教訓(xùn)。

面對迅速增加的考生數(shù)量，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)除了將考生送入考場外，還需要思考如何真正提高考試通過率。畢竟考生的答卷也在一定程度上體現(xiàn)了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的水平。返回搜狐查看更多