改善民生服務(wù)群眾(提升民生服務(wù)水平)

決賽現(xiàn)場(chǎng)由民政局執(zhí)行的項(xiàng)目。照片由受訪單位提供

1月4日下午，南山區(qū)第六屆民生微實(shí)踐大賽決賽暨小社區(qū)大舞臺(tái)第六季總決賽在南山區(qū)檔案服務(wù)大樓順利舉行。經(jīng)評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)打分，根據(jù)得分情況，最終確定街道協(xié)調(diào)項(xiàng)目一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)4名，社區(qū)項(xiàng)目一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)3名、三等獎(jiǎng)1名。治理案最終確定。獎(jiǎng)勵(lì)5人。現(xiàn)場(chǎng)還展示了區(qū)級(jí)協(xié)同項(xiàng)目。

深圳市委組織部、民政局領(lǐng)導(dǎo)，南山區(qū)人大常委會(huì)、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)，市、區(qū)黨代表、人大代表、政協(xié)委員、區(qū)有關(guān)部門、街道、相關(guān)社區(qū)負(fù)責(zé)人參加活動(dòng)。

撰稿：丁侃、鄭拓輝、楊伊琳

沙河街道主辦方創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目榮獲一等獎(jiǎng)

“現(xiàn)在，我來(lái)介紹一下本次總決賽的比賽規(guī)則！”在主持人的帶領(lǐng)下，決賽正式開始。路演現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)級(jí)總體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、街道級(jí)總體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、社區(qū)黨委書記分別進(jìn)行路演。每個(gè)項(xiàng)目路演時(shí)長(zhǎng)4分鐘，評(píng)委打分1分鐘。區(qū)級(jí)統(tǒng)籌項(xiàng)目和街道統(tǒng)籌項(xiàng)目采用PPT或視頻進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示，社區(qū)治理案例則采用PPT和視頻進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示。

最終，經(jīng)過(guò)激烈角逐，沙河街道主辦方創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目榮獲街道協(xié)同項(xiàng)目一等獎(jiǎng)；蛇口街道困難兒童成長(zhǎng)項(xiàng)目等兩個(gè)項(xiàng)目榮獲二等獎(jiǎng)；桃園街大學(xué)城社區(qū)花園項(xiàng)目等4個(gè)項(xiàng)目榮獲三等獎(jiǎng)。獎(jiǎng)；沙河街道中心街社區(qū)“華僑之家”項(xiàng)目榮獲社區(qū)治理案例一等獎(jiǎng)；桃源街道長(zhǎng)園社區(qū)老村新城“好青春”、活力和諧新長(zhǎng)園社區(qū)等三個(gè)項(xiàng)目榮獲二等獎(jiǎng)。招商街文竹園社區(qū)華達(dá)社區(qū)自治管理案例等5個(gè)項(xiàng)目榮獲三等獎(jiǎng)。

南山追求的絕不只是“一畝三分地”的“小收獲”，而是大發(fā)展格局下的“大幸?！薄Ｄ仙絽^(qū)副區(qū)長(zhǎng)魏峰強(qiáng)調(diào)，社區(qū)無(wú)小事，民生、社區(qū)治理是事關(guān)治理基礎(chǔ)的大事。只有把居民的小事當(dāng)成社區(qū)的大事，從居民關(guān)心的“小事”做起，才能讓人幸福。群眾獲得感更加強(qiáng)烈、幸福感更加持久、安全感更加踏實(shí)。大家一定要謀劃、努力，齊心協(xié)力，讓難事變得容易，讓好事變得更容易；我們要用“繡”功，努力把舞臺(tái)變成凝神聚力的大平臺(tái)。

未來(lái)，各方要共同參與、共同努力，用民生服務(wù)的“專業(yè)”和社區(qū)治理的“精準(zhǔn)”來(lái)?yè)Q取居民的“滿意”和“認(rèn)可”，打造“幸福南山”。試點(diǎn)示范區(qū)中心城市?！盎鶞?zhǔn)。

探索區(qū)街協(xié)調(diào)與住宅掛牌相結(jié)合的服務(wù)模式

人民呼喚，我響應(yīng)；當(dāng)人們希望時(shí)，我就做一些事情。南山區(qū)委區(qū)政府始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持黨的建設(shè)引領(lǐng)基層治理，聚焦“七好民生”目標(biāo)，不斷推動(dòng)人民生活高質(zhì)量發(fā)展民生微觀務(wù)實(shí)工作。

與往年相比，第六屆民生微實(shí)踐大賽繼續(xù)創(chuàng)新工作機(jī)制，探索建立“區(qū)街道協(xié)同”與“居民點(diǎn)餐”相結(jié)合的服務(wù)模式，按照“區(qū)級(jí)聯(lián)動(dòng)”的原則，覆蓋面廣、街道聚焦、社區(qū)聚集特征”。“原則上，各區(qū)、街道、社區(qū)實(shí)施一批解決不同層次居民實(shí)際問(wèn)題的民生微觀實(shí)事項(xiàng)目。通過(guò)把民生微觀實(shí)事落實(shí)到基層，有效推動(dòng)解決小解決居民身邊的急難問(wèn)題。

例如，全區(qū)長(zhǎng)青老年大學(xué)服務(wù)項(xiàng)目，由區(qū)委組織部牽頭，以“養(yǎng)老”為核心，依托民生微觀實(shí)事項(xiàng)目，推動(dòng)全區(qū)長(zhǎng)青大學(xué)建設(shè)發(fā)展。老年大學(xué)。出臺(tái)民生微實(shí)踐項(xiàng)目專項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)全區(qū)95個(gè)街道、社區(qū)長(zhǎng)青老年大學(xué)項(xiàng)目規(guī)范運(yùn)作，逐步提高教學(xué)管理水平，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，培育校園文化品牌，樹立為老年人開展學(xué)習(xí)活動(dòng)、展示交流、效果展示利用平臺(tái)，打造家門口的老年大學(xué)。

區(qū)民政局對(duì)全區(qū)428名特需老人的家庭情況進(jìn)行了深入調(diào)查。針對(duì)老人家庭“照顧難”問(wèn)題，為特需老人提供7天免費(fèi)居家看護(hù)暫托服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括健康保健、生活關(guān)懷、郊游陪伴、精神慰藉4大類38項(xiàng)。通過(guò)替代性照護(hù)，家庭照護(hù)者可以得到休息，緩解壓力，減輕照護(hù)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)家庭和諧。目前已為105名老人提供491次服務(wù)，累計(jì)服務(wù)時(shí)間4900小時(shí)。

南山區(qū)退役軍人事務(wù)局實(shí)施的“退役不褪色，紅星閃耀南山”公益活動(dòng)項(xiàng)目指導(dǎo)南山區(qū)退役軍人紅星志愿服務(wù)隊(duì)圍繞防疫、抗疫等主題開展一系列公益活動(dòng)。治理、文明城市創(chuàng)建、紅色基因傳承。共舉辦活動(dòng)89場(chǎng)，共有1020名退役軍人參加。南山區(qū)婦聯(lián)圍繞“幼兒良好教育”，啟動(dòng)《春夏秋冬安心陪伴》青少年心理健康關(guān)愛(ài)工程，聯(lián)合7所學(xué)校，為需要心理咨詢的在校學(xué)生、家長(zhǎng)、老師提供咨詢服務(wù)。

用你的心、你的靈魂、你的力量

解決群眾“急、難、急”的問(wèn)題

南山區(qū)民生微實(shí)踐大賽暨小社區(qū)大舞臺(tái)活動(dòng)，歷經(jīng)6年大賽，聚焦轄區(qū)弱勢(shì)群體，傾聽群眾呼聲，觀察民意，解決“急、難、急”的問(wèn)題“一群全心全意的人的問(wèn)題。

今年進(jìn)入決賽的項(xiàng)目?jī)?nèi)容豐富、形式多樣，從關(guān)愛(ài)困難兒童到關(guān)愛(ài)家庭照顧者，從管理老舊社區(qū)到改造社區(qū)環(huán)境。它們是一系列令人眼花繚亂、令人興奮的項(xiàng)目。它們是南山區(qū)推動(dòng)基層治理、使基層治理成為可能的民生微觀工具。這是現(xiàn)代化建設(shè)成果惠及全體居民的生動(dòng)體現(xiàn)。

例如，蛇口街道開展陽(yáng)光行走·溫暖童心——困境兒童發(fā)展工程，以“弱者為眾”為重點(diǎn)，對(duì)全街道困境兒童進(jìn)行調(diào)查排名，建立為139名單親、貧困、身心殘疾等困難兒童建立單獨(dú)服務(wù)檔案，提供個(gè)案管理服務(wù)。南頭街道以“養(yǎng)老”為重點(diǎn)，開展特困老人居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。采用線上線下相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)智慧養(yǎng)老模式，通過(guò)智能智能養(yǎng)老設(shè)備+專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理人員，為39名老人提供上門服務(wù)。為特困老人提供家居保潔、家訪等服務(wù)。南山街道圍繞“宜居生活”組建了食品安全自治協(xié)會(huì)小組，在街道范圍內(nèi)開展多元化食品安全服務(wù)。招商街聚焦“養(yǎng)老”，為轄區(qū)200名70歲及以上特殊老人、孤兒、特殊計(jì)劃生育家庭、中度及以上殘疾人、低保人員提供“六一”居家養(yǎng)老服務(wù)津貼。西麗街道為轄區(qū)400名常住居民、志愿者、黨員等提供專業(yè)居家養(yǎng)老知識(shí)技能培訓(xùn)，組建了86人的專業(yè)養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍。桃園街道以“宜居生活”為核心，推出大學(xué)城社區(qū)花園項(xiàng)目，為片區(qū)居民提供散步、聊天、健身的微型公園空間，營(yíng)造和諧宜居的社區(qū)氛圍。

此外，在社區(qū)層面，各社區(qū)黨委結(jié)合居民實(shí)際需求，開展了各具特色的民生微觀務(wù)實(shí)工作。例如，沙河街道中心街社區(qū)建有“僑鄉(xiāng)之家”；朝梅爾街道文竹園社區(qū)成立了非產(chǎn)權(quán)和失業(yè)委員會(huì)。華達(dá)社區(qū)自治管理等