浙江空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)校(空中乘務(wù)浙江哪個(gè)學(xué)校好)

錢(qián)江晚報(bào)·每小時(shí)新聞?dòng)浾哧愄K平通訊員陳曉燕

顧名思義，空乘專(zhuān)業(yè)的主要培養(yǎng)對(duì)象是空乘人員，也就是大多數(shù)人所說(shuō)的空姐、空姐。

教師在本專(zhuān)業(yè)的課堂上需要教什么？學(xué)生需要具備哪些職業(yè)素質(zhì)？很多人可能不理解。

其實(shí)，空姐這個(gè)職業(yè)并不像很多人想象的那么簡(jiǎn)單。一名合格的空乘人員除了對(duì)化妝、發(fā)型有嚴(yán)格要求外，還需要學(xué)習(xí)餐飲、安全急救、人文、歷史、心理學(xué)等各種知識(shí)，以及培養(yǎng)優(yōu)秀的人際溝通能力，養(yǎng)成熱情大方的行為舉止與他人相處的習(xí)慣等等。

現(xiàn)實(shí)中，提前化好妝、做完發(fā)型后，空乘人員上飛機(jī)，還要放置報(bào)紙雜志。廚房服務(wù)員要對(duì)飯菜進(jìn)行清點(diǎn)、抽查，并提前準(zhǔn)備好水車(chē)。其他乘務(wù)員應(yīng)檢查客艙內(nèi)各種設(shè)備的工作狀態(tài)。完成這些工作后，等待旅客登機(jī)，清理過(guò)道并幫助旅客放置行李，等到旅客就座，關(guān)閉艙門(mén)后，進(jìn)行客艙檢查。如果起飛和降落延誤，空乘人員不僅需要安撫自己的情緒，還要安撫乘客的情緒，不斷地向乘客解釋和安撫。以上只是空乘人員日常工作的一部分。

對(duì)于初中生家庭來(lái)說(shuō)，有一種升學(xué)形式正在逐漸被人們所熟悉。中高職學(xué)?！?+2”一體化培養(yǎng)模式在浙江已開(kāi)展近十年。同一專(zhuān)業(yè)在中等職業(yè)學(xué)?？梢詫W(xué)習(xí)3年，在高職學(xué)?？梢詫W(xué)習(xí)2年。

那么，如何避免中高職院校教學(xué)內(nèi)容重復(fù)或缺失呢？如何在融合過(guò)程中實(shí)現(xiàn)更緊密的聯(lián)系？

中高職院校一體化人才培養(yǎng)關(guān)鍵在教學(xué)，教學(xué)的核心是課程。

2021年下半年，空乘專(zhuān)業(yè)將成為首批入選浙江省中高職院校一體化教改項(xiàng)目的專(zhuān)業(yè)之一。它將由浙江旅游職業(yè)學(xué)院牽頭，與浙江省中、高職院校合作，承擔(dān)空乘專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)任務(wù)。由浙江省教育科學(xué)研究院指導(dǎo)，共同探索航空服務(wù)技能人才長(zhǎng)期綜合培養(yǎng)。

經(jīng)過(guò)多方努力，近日完成了浙江省空乘專(zhuān)業(yè)人才需求報(bào)告和人才培養(yǎng)現(xiàn)狀報(bào)告，以及浙江省空乘專(zhuān)業(yè)綜合職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)和中高職學(xué)校專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的制定。

《民航服務(wù)禮儀》是空乘專(zhuān)業(yè)中高職一體化專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課之一。專(zhuān)業(yè)形象塑造是主要教學(xué)模塊之一。它與空乘崗位“能按標(biāo)準(zhǔn)完成職業(yè)形象”、“能按標(biāo)準(zhǔn)完成職業(yè)形象檢查”“能保持良好形象、迎賓”等職業(yè)能力掛鉤。

10月19日下午，浙江旅游職業(yè)學(xué)院召開(kāi)“專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、專(zhuān)業(yè)形象塑造”校企合作課堂暨浙江省空乘專(zhuān)業(yè)中高職院校一體化集體備課會(huì)。本次活動(dòng)選取空乘人員職業(yè)形象塑造中的發(fā)型化妝教學(xué)，為中、高職院校開(kāi)展校企合作課堂和一體化集體備課。

學(xué)校黨委委員、副校長(zhǎng)王芳出席活動(dòng)。學(xué)院黨總支書(shū)記呂樹(shù)、院長(zhǎng)羅曼麗、副院長(zhǎng)王玨及空乘教研室全體專(zhuān)職教師參加活動(dòng)?；顒?dòng)由王副校長(zhǎng)主持。

首先，浙江省高職院校空乘專(zhuān)業(yè)帶頭人、空乘教研室副教授陳小燕介紹了《民航服務(wù)禮儀》課程，簡(jiǎn)要講解了課程設(shè)置邏輯、教學(xué)實(shí)施及課程內(nèi)容。本次活動(dòng)的教學(xué)展示內(nèi)容。

隨后，兩位航空公司一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家和講師對(duì)民航空乘人員的發(fā)型和化妝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了實(shí)際演示。

春秋航空高級(jí)乘務(wù)員、飛行教練、春秋航空培訓(xùn)中心講師胡帆演示了民航乘務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)型——亮發(fā)髻，介紹了髻工具，演示了實(shí)戰(zhàn)中髻的步驟，講解了對(duì)空乘人員發(fā)型和操作規(guī)范的要求。

南航首席乘務(wù)員、南航空乘培訓(xùn)中心講師Aaliyah演示了南航空乘人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)妝容，介紹化妝品，演示從底妝到定妝的完整化妝步驟和化妝技巧，并教授如何通過(guò)專(zhuān)業(yè)化妝來(lái)展示公司。服務(wù)文化。

浙江旅游學(xué)院空乘教研室副教授陳麗梅依據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，選取民航空乘發(fā)型教學(xué)任務(wù)，進(jìn)行了課堂教學(xué)設(shè)計(jì)演示。

陳老師明確了本堂課的知識(shí)、能力、情感三維教學(xué)目標(biāo)，以及職業(yè)形象概述、女空乘發(fā)型規(guī)范、男空乘發(fā)型規(guī)范三部分教學(xué)內(nèi)容。通過(guò)教師的理論講授和實(shí)踐演示、學(xué)生的實(shí)踐練習(xí)、生生互動(dòng)、評(píng)語(yǔ)、教師點(diǎn)評(píng)、學(xué)生總結(jié)等教學(xué)環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自主性，使學(xué)生逐步理解和掌握教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)，將思想政治教育融入專(zhuān)業(yè)教學(xué)，讓學(xué)生體會(huì)到爭(zhēng)創(chuàng)一流的認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度和尊重責(zé)任的民航職業(yè)精神。

示范課結(jié)束后，空乘專(zhuān)業(yè)總監(jiān)李躍主持了“中高職一體化”集體備課會(huì)。來(lái)自“春花求是”虛擬教研室成員院校和國(guó)家“星空聯(lián)盟”高職院校的專(zhuān)業(yè)空乘老師齊聚云端，暢談《春華秋實(shí)》虛擬教研室的教學(xué)重點(diǎn)、教學(xué)難點(diǎn)、教學(xué)方法等。此次課程，并表示愿意繼續(xù)開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)，希望加強(qiáng)交流與分享。

浙江旅游學(xué)院空乘教研室鄭曉怡、葛婷婷等專(zhuān)職老師也分享了對(duì)公開(kāi)示范課的意見(jiàn)和建議，對(duì)陳老師教學(xué)的專(zhuān)業(yè)性和敬業(yè)精神表示贊賞，并提出了建設(shè)性建議探討如何改進(jìn)教學(xué)設(shè)計(jì)，解決教學(xué)難點(diǎn)。觀(guān)點(diǎn)。

最后，浙江旅游職業(yè)學(xué)院黨委委員、副院長(zhǎng)王芳做總結(jié)發(fā)言，肯定了本次活動(dòng)的意義和價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了校企、校際互動(dòng)、校際聯(lián)動(dòng)。學(xué)院設(shè)有分支機(jī)構(gòu)、教研室、研究組。后續(xù)工作中，要明確專(zhuān)業(yè)教學(xué)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：行業(yè)企業(yè)主導(dǎo)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校吸收轉(zhuǎn)化為課程標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)教師探索創(chuàng)新課堂標(biāo)準(zhǔn)；理清課程設(shè)置之間的兩種關(guān)系：中高職不同學(xué)生各板塊教學(xué)內(nèi)容之間的關(guān)系，以及公共禮儀課程與民航專(zhuān)業(yè)禮儀課程之間的關(guān)系，都需要進(jìn)一步研究。

此次活動(dòng)是浙江省實(shí)施中高職空乘專(zhuān)業(yè)一體化教學(xué)改革的具體體現(xiàn)。今后，此類(lèi)創(chuàng)新教研活動(dòng)將常態(tài)化。依托虛擬教研室校企合作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)資源共享，發(fā)揮協(xié)同育人效應(yīng)，從而有效推動(dòng)長(zhǎng)期綜合教育內(nèi)涵式高質(zhì)量發(fā)展。

22空中的梁美怡表示：“今天有幸看到了春秋航空空姐胡帆的發(fā)型教程，讓我對(duì)空姐行業(yè)有了更直觀(guān)的了解。繁瑣的流程為我們創(chuàng)造了更加完美的職業(yè)生涯。圖像。這也更加堅(jiān)定了我們內(nèi)心的想法。我相信我們會(huì)堅(jiān)守最初的夢(mèng)想，在這條航天道路上勇敢前行?！?/p>

22號(hào)6航班姚欣穎表示，聽(tīng)完學(xué)校與企業(yè)合作的空乘專(zhuān)業(yè)課程后，南航總監(jiān)阿麗亞空姐的空乘專(zhuān)業(yè)化妝內(nèi)容給她留下了深刻的印象。“課程中，空姐詳細(xì)講解了南航的化妝要求，并與模特一起現(xiàn)場(chǎng)向大家展示了教程，讓我受益匪淺，學(xué)到了在自己的工作中應(yīng)該使用哪些合適的妝容和禮儀。對(duì)我以后的面試和工作都有幫助?！?/p>

六班22班乘務(wù)員陳雨燕也對(duì)乘務(wù)員教授的發(fā)型課程和化妝練習(xí)非常感興趣。她認(rèn)為陳麗梅老師的講解是點(diǎn)睛之筆，讓她知道了如何設(shè)計(jì)發(fā)型，通過(guò)發(fā)型提升自己的個(gè)性和氣質(zhì)，這是空姐專(zhuān)業(yè)學(xué)生的首要任務(wù)?！翱战愫完慃惷防蠋煹闹v解非常詳細(xì)。學(xué)完這門(mén)課程，我感覺(jué)以后會(huì)更加努力。石可碎，堅(jiān)不可摧；丹藥可研，但不是紅色的。這是每個(gè)人都需要的學(xué)習(xí)精神?！?/p>

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