小改造大成效稿件(小改造大成效稿件)

在家走路怕摔倒、洗澡怕滑倒、網上掛號不了、打不到出租車……日常生活中，老年人可能會在各種高頻事務和服務場景中遇到困難?！斑m齡轉型”應運而生。

中共中央、國務院印發(fā)的《關于加強新時代老齡工作的意見》號文件提出，將無障礙環(huán)境建設和老齡化友好改造納入城市更新、城市老舊小區(qū)改造統(tǒng)籌推進改造農村危房，改善農村人居環(huán)境，讓老年人更有效地參與社會活動。安全、方便。在前不久密集召開的地方兩會上，不少地方也在政府工作報告中對老齡友好型轉型做出了部署。

隨著我國人口老齡化進程加快，老年人口規(guī)模不斷擴大，如何通過適合老齡化的“小改造”承載老年人的“大幸?！?，成為社會日益關注的話題。

改善生活設施設備——

讓老人不再“磕磕碰碰”

家住湖北省宜昌市西陵區(qū)四方巖社區(qū)的龍阿姨，她的腿腳出現(xiàn)了問題。幾個月前，在當?shù)孛裾趾蜕鐓^(qū)的幫助下，龍阿姨家迎來了一些新的變化：臥室床頭加裝了感應小夜燈、床頭加裝了床護欄、地上鋪了好幾塊防滑墊……

“凳子不滑，還穩(wěn)，把手多，方便，一拉就能站起來?！饼埌⒁虒πl(wèi)生間安裝的沐浴設施非常滿意。

2022年末，我國60歲及以上人口28004萬人，占總人口的19.8%。其中，絕大多數(shù)老年人選擇在家照顧自己。如何為老年人創(chuàng)造安全、便利的居住環(huán)境已成為重要的民生問題。

2020年7月，民政部等9部門聯(lián)合下發(fā)《關于加快實施老年人居家適老化改造工程的指導意見》號文，提出順應居家養(yǎng)老意愿和趨勢，滿足居家養(yǎng)老、日常行走、康復護理等需求以改善居家養(yǎng)老條件為核心，增強居家生活設施設備的安全性、便利性和舒適性，提高居家養(yǎng)老服務質量。

為了對家里進行適老化改造，在北京工作的劉先生這一年來一直忙碌著。他告訴記者：“我媽媽已經80多歲了，生活能自理，但后來在家摔倒了，至今還沒有康復，只能借助輔助器具行動?！?/p>

數(shù)據(jù)顯示，我國每年至少有超過4000萬老年人跌倒一次，其中約一半發(fā)生在家里?；诖?，劉老師選擇了專業(yè)團隊在家中進行適齡改造，主要目的是預防跌倒。很快，團隊對地板進行了防滑處理，在老人經常行走的墻壁上安裝了扶手，在浴室里增加了電源架和沐浴椅。為了更安心，劉老師給媽媽配備了緊急呼叫器，以便她遇到問題可以隨時撥打求助電話。

“一千個老年家庭需要一千個適老改造方案?！?0世紀90年代出生的設計師羅納爾迪尼奧近年來為身邊的眾多老年人設計了各種適齡產品和解決方案。他認為，家居適齡改造不僅僅是“簡單的裝修”。需要真正了解老年人的具體需求，根據(jù)老年人的身體特征、生活習慣等量身定制方案。

房屋需要改造，公共環(huán)境也需要改造。如今，越來越多的地方將老年友好改造融入到老舊小區(qū)改造和市政配套設施建設中。

重慶市渝北區(qū)飛虎雅園社區(qū)的李大爺70多歲了，喜歡下棋。每天早上，他都會爬上40多級臺階，到家對面的一手園一手閣下棋。“以前，這條路感覺很長，自從一壽閣到小區(qū)的路上有了扶手，出門就方便多了！”李叔叔說道。

讓李大爺感到輕松的是，益壽園里有很多迎合老年人需求的暖心設計，吸引著他走出家門。例如，添加適合老年人的弧形椅子和扶手，避免座椅靠背上有尖角，并將拐杖和水瓶放在扶手上的安全位置。李叔叔說，公園里有一根長約50米的“康復欄桿”。下棋后可以壓腿、扭腰。

加快老齡化數(shù)字化技術轉型——

幫助老年人彌合“數(shù)字鴻溝”

“信息時代，我們決不能落后！”河北的賈阿姨一邊用手機看新聞一邊說道。她以前不會使用智能手機，看起來與社會脫節(jié)。

兒子給賈阿姨買了智能手機后，她感覺打開了新世界：“現(xiàn)在我可以通過手機了解國內外重大事件，還學會了如何用微信聊天。接下來，我會嘗試一下網上購物，以后的生活會更好，更方便！”

現(xiàn)實中，并不是所有老人都像賈阿姨一樣解鎖“新技能”。很多老年人在日常生活中遇到各行各業(yè)的網上業(yè)務、掃描二維碼支付時都會遇到困難。以出租車為例，數(shù)據(jù)顯示，74%的老年人仍在路邊招手叫出租車。即使在使用過手機叫車的老年人中，也只有20%的人在沒有尋求幫助的情況下獨立叫車。

許多老年人面臨著“數(shù)字鴻溝”。在清華大學人因工程與智能交互研究所研究員劉學謙看來，這個“差距”并非不可逾越。問題的關鍵在于加快數(shù)字技術的適老化轉型。

為幫助老年人更好適應融入數(shù)字生活，《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》、《移動互聯(lián)網應用(App)適老化通用設計規(guī)范》等文件相繼出臺，648個網站、APP完成老年友好轉型。

記者發(fā)現(xiàn)，不少手機應用切換到“老年模式”或“關懷模式”后，字體變大、顏色變濃、界面變簡潔。此外，應用場景更加豐富，部分App推出了語音搜索、內容閱讀、一鍵訂票、一鍵叫車等功能，降低了使用門檻。

在政策推動下，互聯(lián)網應用老齡化友好轉型取得了明顯成效，但也存在一些問題。有網友反映，部分App將首頁的字體和圖標大小調整為適合老年人閱讀的模式，但進入二級界面后卻與普通版本相同。在其他應用程序中，老化模式的入口并不容易找到。

湖北省老年教育研究中心專家張志敏表示，APP的老年友好改造要更加細化。在充分研究老年人互聯(lián)網需求的基礎上，建立“數(shù)字惠老”長效機制，落實監(jiān)督評估責任。

目前，智能家居正在走進老年人的日常生活。市場上很多智能家電都具備語音交互功能，甚至可以識別動作并自動感知。雖然科技含量很高，但一些家用設備操作復雜，給老年人使用帶來了更大的困難。

剛剛參加工作的小王最近給奶奶買了一臺智能電視，但奶奶操作不太熟練，經常找不到自己想看的節(jié)目。調查顯示，目前有49.6%的老年人存在“打開手機后無法直接觀看自己想看的電視節(jié)目”的困擾。

“家電的老齡化改造應該立足于關愛老年人的初衷，各種功能和產品設計要符合老年人的使用習慣，同時保證老年人的安全?！眾W維云網總裁助理、研發(fā)創(chuàng)新部總經理趙美美表示，這意味著它可以有更簡單的操作界面和更人性化的設計，比如不需要彎腰、不用踮起腳尖就能操作，防止泄漏、燒傷、劃傷等。

細化標準規(guī)范，拓寬融資渠道——

適齡改造減輕老年人經濟負擔

江蘇蘇州工業(yè)園區(qū)的鄧女士家里添置了各種智能設備：一鍵報警器、定時提醒吃藥的智能藥盒、自動定位的手表……她的父親是禁用。有了這些“神器”，她就能更好地照顧爸爸了。

據(jù)了解，近年來，江蘇將老年家庭適老改造納入民生事務，加大對困難老年家庭的補貼支持力度。鄧女士一家可享受80%的補貼。

去年2月，民政部等四部門聯(lián)合下發(fā)《關于推進“十四五”特殊困難老年人家庭適老化改造工作的通知》號文件，提出“十四五”期間支持200萬戶老年、喪失行為能力、殘疾等特殊困難老年家庭實施養(yǎng)老、養(yǎng)老服務。友好轉型。

目前，老年友善住房改造范圍主要集中在國家財政補貼的特困老年人家庭。這意味著對大多數(shù)老年人的覆蓋能力還不夠。擴大覆蓋面需要穩(wěn)定的資金支持。資金從哪里來？

“適齡改造涉及領域廣、資金量大，要加快建立以社會融資為主、財政救助為補充、多方共同出資的籌資機制?！敝袊▽W會副會長姜偉指出，政府不僅要為居家老百姓提供服務，還要為社區(qū)老年友好改造提供必要的資金支持，要用優(yōu)惠政策吸引社會資本參與。

北京市投資促進服務中心副主任蘇紅表示，將對設備供應商和開發(fā)商給予特殊支持，激發(fā)市場參與，鼓勵企業(yè)和專業(yè)人士致力于老齡友好型轉型?？梢钥紤]將一些養(yǎng)老產品納入社會保障范圍，減輕老年人自行購買養(yǎng)老改造服務的負擔。

總體來看，我國老齡化友好轉型仍處于起步階段。除了資金來源之外，其他方面也面臨挑戰(zhàn)?！半S著各地推進老齡友好轉型，不少企業(yè)依靠自己的企業(yè)標準，造成‘一企一標準、一地一政策’的現(xiàn)象。很多老齡友好產品和服務質量參差不齊?！?。中國老齡協(xié)會政策研究部主任李志紅建議，國家層面應出臺更加詳細的行業(yè)標準和強制性標準，推動老齡友好型轉型的標準化、常態(tài)化。

長期以來，社會對老齡友好轉型的重要性和必要性認識不足，在一定程度上阻礙了老齡友好轉型的進程。記者發(fā)現(xiàn)，不少老年家庭對適齡轉型缺乏認識。很多老年人，尤其是年輕人，都抱有“不接受衰老”的心態(tài)，認為自己根本不需要適合老齡化的產品和服務。

“實施老年友好改造，首先要轉變觀念，增強全社會的老年友好意識?！闭憬髮W經濟學院百人計劃研究員張傳傳表示，對老齡化改造涉及的領域應該有更全面的認識，不僅包括加裝電梯、增加無障礙等硬件改造設施、各種產品和公共服務的開發(fā)和應用也必須考慮在內。

適齡轉變不是一個短期行為，而是一個長期過程。中國人民大學智慧老齡化研究所所長左美云指出，“運動老齡化”應該被拋棄。將適齡改造納入日常更新和維護，使其從“可用”、“可用”發(fā)展到“好用”、“愛用”。

石志鵬