旅游途中突發(fā)疾病死亡(游客旅游途中病亡怎么辦)
本報報道(記者何雪麗通訊員張靜徐瑩)每年七、八月是旅游旺季。為了省心,很多人會選擇跟團旅游。然而,在旅行期間,游客因患病等原因造成人身、財產(chǎn)損失,誰應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任呢?近日,陜西省西安市未央?yún)^(qū)人民法院審理了一起游客旅游中因病死亡糾紛案件。
2021年7月,50多歲的郭某與家人參加了一家旅行社組織的旅游活動。旅途第四天,郭某在車上突然病倒。乘客中的一名醫(yī)生立即趕來施救。導(dǎo)游也撥打了120、110,當(dāng)?shù)鼐脚沙鼍囬_道,并將他送往醫(yī)院救治。但最終因搶救無效而身亡。
郭某近親屬認(rèn)為,旅行社未告知旅游風(fēng)險和注意事項,行程緊張,未安排合格的導(dǎo)游和隨行醫(yī)生,未制定安全應(yīng)急預(yù)案和配備急救物資,未采取必要的救援措施,并且犯了很多錯誤。于是向未央?yún)^(qū)法院提起訴訟,要求其承擔(dān)醫(yī)療費、死亡賠償金、喪葬費、交通費、精神損害賠償金70%的賠償責(zé)任。
法院經(jīng)審理認(rèn)為,根據(jù)日常生活經(jīng)驗,長時間外出旅游確實可能會增加身體負(fù)擔(dān),誘發(fā)相關(guān)疾病。因此,郭某的死亡與此次出行存在一定的因果關(guān)系,但事發(fā)時郭某處于完全自由狀態(tài)。具有民事行為能力,應(yīng)當(dāng)履行注意自身安全、健康和生命的義務(wù),根據(jù)自身健康狀況,盡可能理性地決定是否參加旅游活動,并盡力防止危險發(fā)生??深A(yù)見的范圍。據(jù)郭某家人的說法,郭某幾年前曾出現(xiàn)心律失常問題。他對自己的健康過于自信,應(yīng)該對死亡負(fù)主要責(zé)任。
被告旅行社未按照第《中華人民共和國旅游法》號第六十二條的規(guī)定向郭某告知相關(guān)注意事項,也未要求其報告?zhèn)€人健康狀況或履行法定告知義務(wù)。這是一個缺陷,所以確定他應(yīng)該承擔(dān)10%的責(zé)任。責(zé)任。
宣判后,原告提出上訴。西安市中級人民法院經(jīng)審理維持原判。
法官提醒
旅行是人們放松心情、開闊視野的常見方式。游客在出行前必須充分了解自己的身體狀況,客觀預(yù)測自己的身體狀況是否能夠滿足參加旅游活動的要求。同時,應(yīng)選擇信譽較高的旅行社并簽訂旅游合同,并核實旅行社是否具備“三證一險”,即旅行社經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和旅行社責(zé)任保險。旅游經(jīng)營者必須嚴(yán)格按照《中華人民共和國旅游法》第六十二條的規(guī)定,詢問游客的身體狀況,告知相關(guān)注意事項。
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